[100年7月31日Garmin台北全樂樂大直擊] 重視客戶服務及如何讓用戶感受到不一樣的導航價值,是Garmin堅持的目標,Garmin全樂樂活動推廣至今,持續受到用戶正面的肯定,讓導航不再是冷冰冰、單次交易的3C商品,我們希望用戶感受的是Garmin永續的客戶經營,以及Garmin希望提供的是一種導航的悠閒生活概念。也因為Garmin這個堅持,在消費者心中樹立了最高評價口碑,成為導航的領導廠商,讓導航不僅止於找路功能,更要與生活做結合,提供與創造更多樂趣與加值服務。
從去年開始,Garmin在台創新開辦的「全樂樂」及nuvi 1690「獨樂樂」回饋活動,其間舉辦了夏季專屬的「Garmin請吃冰活動」、結合球賽運動的「仲夏棒球夜」、贊助兄弟象隊球賽煙火與會員免費看球回饋、以及由Facebook社群網站的GarminTW粉絲團粉絲票選的特色美食招待,這些都是Garmin為了能提供機友們不凡且物超所值的加值服務與體驗所發起的活動。
而在7/30及31的週末假期,搭配2011台北世貿電腦應用展Garmin攤位現場,舉辦了一場回饋Garmin用戶及GarminTW粉絲團成員們的「全樂樂」活動,配合現場南洋風格的擺飾,以及近期最被熱烈討論的話題,Garmin選擇了寶島果王-香蕉,做為贈送給Garmin用戶以及粉絲們的精喜小禮!在擁擠的世貿展場中,坐在Garmin特別佈置的渡假空間內,邊享用當日中午由屏東新鮮送達的香蕉、邊聆聽現場服務人員熱情專業的解說,相信Garmin的用戶們都體驗並享受了一個不同於以往展場經驗、愉悅且舒適的假日時光。
Garmin除了追求品質,不斷求新求變推出超越消費者預期的導航產品外,也極度重視售後服務與創新的附加價值;讓衛星導航成為消費者心中的悠閒生活平台,體驗不一樣的生活樂趣,享受每一個成為VIP的特別時刻!下一次Garmin又要在哪裡製造生活的驚喜給Garmin用戶呢?密切注意官網及FaceBook GarminTW粉絲團的驚喜預報吧!!